Producten kopen en online betalen zit de laatste jaren in de lift. Een reis boeken, muziek kopen, boodschappen doen, spullen aan huis laten leveren of rechtstreeks kopen bij mensen via sites zoals ebay, kapaza … Het maakt het leven gemakkelijk, misschien te gemakkelijk.
Kopen we vanuit onze luie zetel wel verstandig? En meer nog, betalen we veilig online? Hoe kan je jezelf beschermen en wat zijn je rechten als consument?
Consumenten worden tegen misbruik door verkopers beschermd via de wet betreffende marktpraktijken en consumentbescherming. De wet regelt o.a. de sperperiode voor de solden, maar bepaalt ook hoe verkoop op afstand wordt geregeld.
Tips voor veilig online shoppen: Neem je tijd en koop niet impuslief Weet bij wie je koopt: vraag een telefoonnummer/adres en zoek reacties op over de verkoper Vergelijk gelijkaardige aanbiedingen en prijzen Controleer of het over originele objecten gaat bij verzamelobjecten Stel vragen aan de verkoper Vraag een originele factuur en een aankoopbewijs Let extra goed op: Als het te mooi klinkt om waar te zijn Bij gegeerde objecten Als een verkoper een groot aantal moeilijk te vinden objecten aanbiedt Als een doorgaans duur object aan een extreem lage prijs aangeboden wordt Als een verkoper meerdere objecten met dezelfde foto aanbiedt Bij aankoop van populaire en dure objecten Bij ongevraagde aanbiedingen Met voorafbetalingen
Tips voor veilig online shoppen:
Let extra goed op:
Kijk voor meer info en tips op de sites van Consumentenbedrog en Infoshopping.
Op Kieskeurig.be kan je webwinkels vergelijken.